สาเหตคงเป็นเพราะโปรแกรมไม่สมบูรณ์ หรือไม่ก็แผนที่กับโปรแกมไม่รองรับกัน เช่นเอาแผนที่ไทย ไปใช้กับโปรแกรมที่ไม่รองรับภาษาไทยครับ
ปล. Garmin ไม่มีรุ่นภาษาไทยครับ ส่วนที่คุณระบุว่าเป็นรุ่น TH เป็นการแก้ .exe และใส่ encode page ใหม่ให้อ่านไทยได้ ดังนั้นอย่าไปหวังถึงความสมบูรณ์เลยครับ.
ที่เด้ง ๆ นี่เป็นเพราะแผนที่ด้วยใช่หรือเปล่า คุณได้เอาแผนที่ version 11 ไปใส่ใช่มั๊ย
แม่นแล้วครับ ผมใช้แผนที่ v.11 (แต่ตรวจสอบในตัวโปรแกรมแล้วมันขึ้นว่า 9.0 NT) ผมทดลองใช้แผนที่ v.9 และ 10.1 มันก็แสดง error แบบนี้เช่นกันครับ ต้องแก้ไขยังไงครับ